Preparat wykorzystywany jest w leczeniu znacznych epizodów choroby afektywnej jednobiegunowej, krótkotrwałej kuracji zaburzeń o charakterze lękowym (uogólnionym) i fobii społecznej oraz leczeniu zaburzenia lękowego przebiegającego z atakami lęku (łącznie z agorafobią lub bez niej).

Dokładny mechanizm działania przeciwdepresyjnego preparatu nie został do końca zbadany. Przypuszcza się, że wenlafaksyna wzmacnia czynność neurotransmisyjną w obrębie ośrodkowego układu nerwowego. Preparat jest silnym inhibitorem wychwytu zwrotnego serotoniny i noradrenaliny, a także dopaminy. Po zażyciu doustnym w szybkim tempie przenika z przewodu pokarmowego. Najwyższe stężenie wenlafaksyny we krwi obserwuje się po upływie blisko 4,5-6 godzin od momentu zastosowania leku. Proces wydalania ma miejsce przede wszystkim dzięki aktywności nerek.

- preparat przeznaczony do stosowania doustnego
- zalecana dawka wynosi zazwyczaj 75 mg/24h, po 14 dniach stosowania leku dawkę można zwiększyć do 150 mg/24h.