I udało się dzięki firmie MedsynC, która to zaproponowała rozwiązanie tego problemu. Dlatego też powstał System Ulotka Audio IVR w postaci ogólnopolskiej infolinii telefonicznej (dla telefonów stacjonarnych, komórkowych i internetowych), która jest całkowicie bezpłatna. Dzwoniąc pod numer 800 706 848 każda osoba niewidząca może zapoznać się treścią ulotki leku, które ją interesuje. Po połączeniu z wyżej wymienionym numerem infolinii pacjent jest krok po kroku instruowany, w jaki sposób odsłuchać treść konkretnej ulotki. W tym systemie nazwę leku podaje się naciskając na kolejne cyfry na klawiaturze, którym jak wiemy przypisane są odpowiedni litery.

Po badaniach testowych przeprowadzonych wśród grupy osób niewidomych wprowadzono udoskonalenia systemu, tak aby w pełni spełniał oczekiwania pacjentów. Gorąco zapraszam wszystkich do informowania swoich niewidomych znajomych o tej możliwości.